みほ先輩幹事さん、飲み会当日の急なトラブルもこれで大丈夫よ！慌てずスマートに対応して、みんなに頼られる幹事になっちゃいましょ！
準備が完璧でも当日何かは起きるのが飲み会。よくあるトラブルへの対処法を幹事目線でまとめました。
この記事の内容
ゆうと当日トラブルだらけで毎回大変で…
みほ先輩大丈夫！これでどんなハプニングも乗り越えられるわ！
ゆうと急な欠席や酔いつぶれ、困ります！
みほ先輩これで幹事も慌てず乗り切れるわよ！
目次
よくあるトラブルと対処法
①急な欠席・遅刻が出た
ゆうと酔いつぶれた人を安全に看るにはどうすればいいですか？
みほ先輩水を飲ませて横向きに寝かせるのが最優先よ！窒息を防ぐの。
当日の急な欠席は避けられません。事前に「当日欠席の場合はキャンセル料がかかることがある」と伝えておくとトラブルが減ります。
- 店への人数変更は速やかに電話連絡
- コース料理の場合は「料理が1品余分に来る」ケースも。スタッフに伝えてOK
- 会費は原則返金しない旨を事前に伝えておく
②酔い潰れた人が出た
- 水を飲ませて横向きに寝かせる（嘔吐による窒息防止）
- タクシーを呼ぶか、近くで面倒を見られる人を探す
- 一人で帰らせない。緊急時は救急に連絡
飲みすぎの予防が最善策
「飲み放題だから飲まなきゃ損」という空気を作らないよう、場の雰囲気をコントロールしましょう。
③会費が足りない・多すぎた
会費精算のトラブルについてはお金の過不足への対処法に詳しくまとめています。
④料理の提供が遅い・間違いがあった
- スタッフに「確認してもらえますか？」と声がけ。クレームより確認ベースで
- ひどい場合は会計時に減額交渉も可（事実を冷静に伝えるのがコツ）
⑤急な雨・天候悪化で店への移動が大変
- 近くにコンビニがあれば傘の購入を案内
- タクシーのまとめ乗りを提案する
- 幹事自身が体調不良になったら？
-
副幹事を事前に決めておくのが理想。当日倒れた場合は正直に参加者に伝えて協力を仰ぎましょう。
- お店とのトラブルはどう解決する？
-
まず冷静に事実を伝え、「〇〇はどうなりますか？」と確認ベースで話し合う。感情的にならないことが重要です。
あわせて読みたい
飲み会のお金が余った・足りない！｜3パターンの対処法
お金のトラブルは幹事が最も焦る場面。3パターンの対処法を覚えておくと安心よ。 会費を集めてみたら余ったり足りなかったり——は幹事あるあるです。3つのパターン別に、…
あわせて読みたい
飲み会当日の幹事タイムライン｜開始から終わりまでにやること
当日の動きをタイムラインで整理しておくと、ぐっと落ち着いて動けるよ！ 「当日、何をどの順番でやればいいのか」は初幹事の最大の不安どころです。開始前〜お開きまで…
関連記事：当日の幹事タイムライン | お店のキャンセル対応
ゆうとなるほど！これで当日も安心ですね！
みほ先輩そうよ！これさえ知っておけばどんなトラブルも怖くないわ！
